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建设政府类型的网站如何提高用户体验效果?
2020-04-25 09:51:40  1971

随着互联网的普及,各级政府和部门都建立了网站。然而,就用户体验而言,政府网站的建设还不够完善。人们去政府网站了解政策和处理事务。然而,这些功能性构造并没有很好地完成。许多地方政府网站突出领导人的讲话和出席活动,而政府网站为人民服务的功能正在下降。

大多数网站建设忽视了广大人民群众的用户体验设计。今天,专业网站建设和网页设计公司宜天网络逐一讲解政府网站建设中的用户体验设计。

在国外一些网络发达的国家,政府网站的设计完全取决于用户体验,政府的数字服务已经成为政府的核心部门。与政府做生意和用户用手机在网上购物没有区别。例如,如果有人搬到新家,他们可以在政府网站上做笔记。如果政府需要联系家庭,他们可以使用新的地址。

过去,当我们在银行存款和取款时,我们每次都要排很长的队。然后有了一台新的取款机,避免了排队等候。现在的取款机没有其他多余的功能,不提供通讯服务,不播放音乐,用户只需要存钱取钱。

同样,面向用户体验的政府网站相当于一台提款机。人们不需要去政府的大门打开两三页,事情会很容易完成。政府网站应以用户需求为出发点和落脚点。政府职能部门应该放弃自我表扬、自我展示和自我推销。

这大大提高了公众寻求政府服务的效率,也大大降低了社会的运营成本。政府网站不是摆设,而是应该主动激活。许多把简单的事情复杂化,考虑政府自我宣传的需要,并设身处地为人民着想。

虽然政府网站不需要像电子商务网站那样专注于华丽的网页设计来吸引眼球,但政府网站注重的是简单和实用,因为电子商务网站的目标是盈利,而政府网站是基于实用性,允许人们访问网站可以通过简单的展示来解决实际问题。

目前,政府网站的很多栏目都已经安排好了,虽然都是设置好的,但都是无用的。政府网站也是一个面向服务的网站。要精简机构,整合各职能部门,让人民群众把事情办好,减少各级审计时间和机构,提高政府工作效率,更好地为人民服务。

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